Мы работаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (ИП).
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
С кем вы сотрудничаете?
Как осуществляется продажа товаров?
Продажа товаров производится на основании договора поставки, заключаемого с покупателем.
Почему вы работаете только с юридическими лицами и ИП?
Это обеспечивает надежность и юридическую чистоту всех сделок, соответствуя требованиям законодательства и стандартам нашей компании.
Как оформить договор поставки?
Для оформления договора свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону 8 (812) 214-20-80 или 8 (800) 100-34-08, либо отправьте запрос на info@restorator.shop.
Какие документы необходимы для заключения договора?
Потребуются учредительные документы вашей организации или свидетельство о регистрации в качестве ИП, а также реквизиты для выставления счета.
Предоставляете ли вы оборудование физическим лицам?
К сожалению, мы не осуществляем продажу оборудования физическим лицам.
Каковы условия оплаты и доставки для юридических лиц и ИП?
Условия оплаты и доставки обсуждаются индивидуально и фиксируются в договоре поставки.
Могу ли я получить консультацию по выбору оборудования?
Да, наши специалисты готовы предоставить профессиональные консультации по подбору оборудования, исходя из потребностей вашего бизнеса.
Как связаться с вашей компанией для получения дополнительной информации?
Вы можете связаться с нами по телефону в Санкт-Петербурге: 8 (812) 214-20-80 или по бесплатному номеру для звонков по России: 8 (800) 100-34-08. Также вы можете отправить нам электронное письмо на info@restorator.shop.
Какие виды оборудования вы предлагаете для ресторанов и кафе?
Мы предоставляем широкий ассортимент профессионального оборудования, включая:
- Тепловое оборудование
- Холодильное оборудование
- Барное оборудование
- Кофейное оборудование
- Посудомоечное оборудование
- Нейтральное оборудование
- Кухонный и кондитерский инвентарь
Как оформить заказ на вашем сайте?
Выберите необходимые товары, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению заказа. Затем заполните информацию для доставки и оплаты и подтвердите заказ.
Каковы сроки и условия доставки?
Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Обычно доставка занимает от 2 до 7 рабочих дней. Мы также предлагаем экспресс-доставку для некоторых регионов.
Предоставляете ли вы услуги по установке и обслуживанию оборудования?
Да, мы предлагаем услуги по установке и техническому обслуживанию приобретенного у нас оборудования. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения подробной информации.
Есть ли у вас программы лояльности или скидки для постоянных клиентов?
Да, мы предлагаем программу лояльности для наших постоянных клиентов, которая включает дополнительные скидки и бонусы при покупке у нас.
Как я могу отследить статус моего заказа?
После отправки вашего заказа мы предоставим вам номер отслеживания, который вы сможете использовать для мониторинга статуса доставки на сайте службы доставки.
Что делать, если у меня возникли проблемы с заказом или оборудованием?
Если у вас возникли проблемы с заказом или приобретенным оборудованием, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте info@restorator.shop или по телефону 8 (812) 214-20-80. Мы всегда готовы помочь вам решить любые вопросы или проблемы.
Можно ли заказать товары оптом на вашем сайте?
Да, мы предлагаем возможность оптовых закупок. Если у вас есть определенные требования или вопросы относительно оптовых заказов, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Предоставляете ли вы консультации по выбору оборудования?
Да, наши специалисты готовы предоставить профессиональные консультации по подбору оборудования, исходя из ваших потребностей и специфики вашего заведения.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|